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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - ISO

“A nivel mundial los sistemas de educación superior están siendo” impulsados “para elevar la calidad de su enseñanza hasta el punto que ésta se ha convertido en su prioridad estratégica” (Cid et al., 2009 y Hativa y Goodyear, 2002).

El BINE de manera voluntaria y comprometida, se ha certificado internacionalmente bajo la norma ISO 9001:2015 que asegura la mejora contínua de sus actividades de formación de docentes con un estándar mundial.

Actualmente tiene certificados su Servicio Administrativo de Control Escolar; Servicio Académico; y Servicios de Apoyo. Todos los anteriores con un alcance para la Formación de Profesionales para las Licenciaturas en: Educación Inicial; Educación Preescolar; Educación Primaria; Enseñanza y Aprendizaje en Telesecundaria; Inclusión Educativa; y Educación Física.

CERTIFICACIÓN

El BINE cuenta actualmente con el Certificado de todos sus programas educativos de licenciatura bajo la norma ISO 9001:2015 vigente hasta el 20 de septiembre de 2024.

La Norma ISO 9001:2015 contiene un conjunto de requisitos relacionados con la gestión interna de la calidad de una organización pues es un modelo de gestión, desarrollado por la Organización Internacional de Normalización, también llamada Organización Internacional de Estandarización (ISO), que busca garantizar el cumplimiento de los compromisos acordados con sus clientes, para el BINE los estudiantes; con el objetivo final de asegurar siempre su satisfacción.

Para obtener el certificado de calidad o certificación ISO, cada año se realizan auditorías externas remotas o presenciales de las actividades relacionadas con la formación de docentes del BINE y desde el 2011 el BINE ha logrado recertificarse gracias al servicio que ofrece a sus estudiantes.

El 20 de septiembre de 2021 por 3a ocasión consecutiva, el BINE recibe la recertificación ahora por Enterprise Verification and Evaluation, casa certificadora; consolidándose en el entorno global dentro de las organizaciones de calidad internacional.

CRONOLOGÍA DE RECERTIFICACIONES

La certificaciones de la calidad del BINE inician en el 2011 con la casa Certificadora AJA, manteniendo cada año y hasta el 2014 la certificación bajo la norma ISO 9001:2008

En el 2015 el BINE logra recertificarse con la casa Certificadora IQS hasta el 2014 pero ahora bajo la norma ISO 9001:2015

En el 2018 el BINE logra recertificarse con la misma casa Certificadora IQS hasta el 2021 bajo la Norma ISO 9001:2015

El BINE obtiene en el 2021 con la casa certificadora E.V.E. la recertificación bajo la norma ISO 9001:2015, que buscará refrendar anualmente hasta el 2024

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

INFORMACIÓN DOCUMENTADA

MATERIALES DE APOYO

PERIODOS Y ACTIVIDADES

DIRECTORIO

iso.apoyo

Mtro. Marcos Camacho García

Apoyo de ISO Institucional
iso.lei

Mtro. Abel Ordaz Merino

Responsable de ISO en la LEI
iso.lepe

Mtra. Marlene Esther Sánchez Nishán

Responsable de ISO en la LEPE
iso.lep

Mtra. Guadalupe Alejandra Avitúa Pineda

Responsable de ISO en la LEP
iso.leat

Mtra. Maribel Sánchez Munive

Responsable de ISO en la LESET/LEAT
iso.lef

Mtra. María del Rosario Bringas Benavides

Responsable de ISO en la LEF
iso.lie

Mtra. Laura Emma Guillermo Estrada

Responsable de ISO en la LEEAI/LIE